NEE is een heel positief woord

Onlangs kreeg ze het advies om wat vaker nee te zeggen tegen onverwachte opdrachten die veel ander werk doorkruisen. Kort daarna komt er zo’n opdracht. Ze zegt dat het niet uitkomt en wat gebeurt er dan? Aarde stopt met draaien? Bedrijf failliet? Baas boos? Nee, baas blij! Hoe is het mogelijk? Dat de baas blij is, terwijl je toch nee hebt gezegd. Heleen moet daar even aan wennen. Eerder.. lees verder


Gewijzigde openingstijden

We moesten er even voor gaan zitten. En toen zei Renée het: “Marnix, ik heb het serieus geprobeerd. Maar we zijn nu drie maanden verder en ik moet zeggen: CiEP werkt niet. Niet voor mij.” Renée had niet bereikt, waarop ze gehoopt had: met nieuwe werkgewoonten zoveel tijd besparen dat ze haar werk af kon krijgen. En daar was het haar in eerste instantie om te doen. Geen.. lees verder


Eyeopener voor een te stille specialist

Op een dag vond hij het niet meer verantwoord zoveel over te werken. Vier dagen per week om negen uur ’s avonds weer achter de computer kruipen, dat was eigenlijk niet normaal. Hij nam contact op en ik kreeg hem aan de lijn: Thijs, een senior adviseur in bedrijfspensioenen. Thijs vroeg of CiEP wat voor hem zou kunnen veranderen. Anders dan men misschien denkt, is mijn antwoord daarop niet.. lees verder


Als iedereen alles doet, gaat er minder goed

“Ik verbaas mij er over, dat dit bedrijf er nog is?!” zei de directeur tegen mij, nadat hij zich al enkele weken verdiept had in de manier, waarop de orders in zijn bedrijf werden verwerkt. Er ging zo veel verkeerd, dat verschillende medewerkers letterlijk de dagtaak hadden om te bemiddelen tussen ontevreden klanten en de afdeling administratie. Dat deden die mensen zo goed, dat de.. lees verder


Mensen blij maken met hun eigen gedrag

Lees deze regel uit een protocol en vorm je mening: “Alvorens actie te ondernemen op een binnengekomen e-mail, dient de medewerker deze minstens drie maal geopend en weer gesloten te hebben. Dit met tussenpozen van minimaal een uur.” Wat vind je van deze regel? Krankjorum? Dat vinden wij ook. En hoe schadelijk is het als een werknemer zich aan deze regel houdt? Ongetwijfeld is het.. lees verder


Wij gebruiken cookies om het contact met ciep.com nog makkelijker en persoonlijker te maken.
Bezoekt u onze website, dan gaat u hiermee akkoord. Klik hier voor meer informatie.

Niet meer tonen.